
發(fā)布時(shí)間:2019-06-13 11:12:00
旅游,成為中國(guó)人近幾年所熱衷的事情了,大家但凡經(jīng)濟(jì)條件允許,然后又恰巧有時(shí)間,那么都會(huì)想到各地走走看看,豐富自己。這個(gè)大環(huán)境決定了酒店業(yè)的受眾程度大大增加,酒店是一個(gè)讓旅客放松,休息,進(jìn)餐,娛樂(lè)的地方,酒店的保潔工作也是酒店管理工作中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),畢竟誰(shuí)都會(huì)選擇一個(gè)干凈衛(wèi)生的酒店作為自己休息的場(chǎng)所。
酒店保潔人員需要用他們的勤勞帶給酒店一個(gè)非常干凈的環(huán)境,讓賓客賞心悅目,所以這個(gè)服務(wù)水平和布置管理就起到關(guān)鍵作用。酒店各區(qū)域都種植了花草樹(shù)木以及綠化設(shè)施,清潔人員要做到每天打理這些花草,讓它們永遠(yuǎn)保持新鮮的,充滿生命力。確保綠化這一塊良好的質(zhì)量,讓賓客感受到自然的清新活力!酒店保潔的防疫工作是清潔中比較特殊的服務(wù),因?yàn)橄鄬?duì)人員流動(dòng)大,新聞中也多次爆出旅客在某某酒店染病,所以防疫工作有專(zhuān)門(mén)人員專(zhuān)門(mén)處理,保潔人員更需要仔細(xì)耐心,做到無(wú)一遺漏。
在酒店保潔中,區(qū)域比較集中,除去酒店大廳走廊和樓梯,一般都是顧客的房間,顧客退房后,清潔人員打掃屋子,要做到逐一檢查核對(duì),清理。床單器具的消毒清洗也有專(zhuān)門(mén)的人員負(fù)責(zé)。把房間打掃到不染塵埃,透明干凈,賓客才能高高興興入住。走廊每天打掃最少一次,樓梯要用棉布擦洗清潔,做到定期打蠟保養(yǎng)。