找到合適、負(fù)責(zé)的家政服務(wù)人員并不是只要一個(gè)公司就可以了，還需要負(fù)責(zé)的公司進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的管理，達(dá)到專業(yè)的家政服務(wù)級(jí)別。


　　1.從哪里找員工


　　可以是可靠、有育兒經(jīng)驗(yàn)且比較尊重你意見(jiàn)的親戚，然而事實(shí)上，能滿足這些要求的親人并不好找，很多時(shí)候，雇傭關(guān)系反而比親戚關(guān)系更穩(wěn)固，因?yàn)楦菀走_(dá)成“管理”的效果，反而是親人，會(huì)有很多不方便說(shuō)話的因素在里面；


　　也可以是親朋好友推薦的他們用過(guò)的阿姨，但前提是這些親朋好友的育兒理念、為人處事觀念跟你較為接近，否則這種推薦未必靠譜；


　　如果這兩種途徑都沒(méi)有，那么推薦去規(guī)模較大、管理相對(duì)規(guī)范、口碑好的家政公司去請(qǐng)育兒嫂，這樣起碼對(duì)阿姨有個(gè)約束，在你遇到問(wèn)題時(shí)也可以更方便地找到人來(lái)接替。


　　2.準(zhǔn)備一些面試問(wèn)題


　　確定了去家政公司找阿姨的話，你會(huì)根據(jù)條件篩選出幾個(gè)阿姨面試。


　　面試的時(shí)候，先看——穿著暴露、佩戴很多首飾的盡量不要選，衣衫邋遢、面容不潔的不要選，面帶病容、氣色不佳的不要選；


　　再聽(tīng)——聽(tīng)聽(tīng)口音，會(huì)不會(huì)影響日常溝通，讓她們從“年齡、家庭情況、從業(yè)經(jīng)歷”方面自我介紹一下，看看思路是否清晰，說(shuō)話顛三倒四的就算了；再問(wèn)——問(wèn)問(wèn)她們?cè)谇肮椭骷易隽硕嗑?，為什么沒(méi)有繼續(xù)做？當(dāng)然，你不必指望得到全部實(shí)話，但從中可以窺見(jiàn)阿姨的個(gè)性。


　　比如我有次面試一個(gè)阿姨，大談她前任雇主是中X油的老總，家里多么多么大，對(duì)方如何如何信任她對(duì)她好，給她提供各種優(yōu)越的物質(zhì)。那么我只好說(shuō)“抱歉啊，我們只是普通老百姓，家里條件有限，沒(méi)辦法提供這么好的環(huán)境，怕委屈了您。”


　　還可以問(wèn)問(wèn)她們“平時(shí)如何學(xué)做菜”、“育兒知識(shí)從哪里獲得”，看看她們學(xué)習(xí)能力怎么樣。


　　3.經(jīng)驗(yàn)越豐富越好嗎？


　　這個(gè)看雇主的個(gè)性和喜好。高年資型育兒嫂適合父母本身沒(méi)有太多育兒知識(shí)，在育兒上也沒(méi)大主意或者是特別忙無(wú)暇顧及的，價(jià)格也貴一些；但對(duì)我來(lái)說(shuō)，我更愿意選擇剛剛從家務(wù)阿姨轉(zhuǎn)向育兒嫂的“新手”，因?yàn)槲蚁Ｍ约旱挠齼豪砟钅艿玫礁玫呢瀼?，?dān)心經(jīng)驗(yàn)主義會(huì)影響到新知識(shí)的接納，所以阿姨的第一手育兒知識(shí)由我來(lái)傳授，在我看來(lái)是最理想的。


　　所以我更看重學(xué)習(xí)能力而不是經(jīng)驗(yàn)，而且這樣的阿姨價(jià)格也會(huì)低一些，更有利于你為她規(guī)劃漲薪空間，激發(fā)工作積極性。


　　我家阿姨雖然之前沒(méi)有做過(guò)育兒嫂，但是當(dāng)初我問(wèn)她怎么學(xué)做菜時(shí)，她給我看她手機(jī)里有“下廚房”app，我覺(jué)得她是個(gè)愛(ài)琢磨愛(ài)學(xué)習(xí)的人。經(jīng)過(guò)兩年的育兒實(shí)踐，現(xiàn)在阿姨對(duì)我在喂養(yǎng)、睡眠方面所立的規(guī)矩，從不理解到不忍心，再到現(xiàn)在心悅誠(chéng)服，向其他阿姨推廣，我認(rèn)為在這一點(diǎn)上，我們的磨合是成功的。